Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

mrkaya88 menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mrkaya88 Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI KAMI SEGERA

Explore Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu di mana undang-undang tempatan membenarkan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua pertanyaan berkaitan dasar privasi, penghapusan data dan hak akaun dikendalikan oleh pasukan pematuhan kami dalam tempoh tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh membantu menjawab soalan asas berkaitan terma penggunaan. Untuk isu yang lebih kompleks berkaitan undang-undang, kami akan merujuk anda kepada pasukan khusus.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan sebarang isu berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost. Setiap aduan mendapat nombor rujukan untuk tujuan susulan.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan mematuhi standard keselamatan yang ditetapkan di wilayah yang disokong. Setiap lapisan daripada penyimpanan data hingga pemprosesan transaksi direka untuk menjaga akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat yang anda hantar semasa deposit melalui FPX atau DuitNow tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi log masuk akaun.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, kami akan memadamkan atau menyamarkan rekod dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan yang berkenaan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Sebarang aktiviti log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan notifikasi segera ke e-mel berdaftar anda.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui bahagian akaun anda atau e-mel sokongan, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan hak privasi, pembetulan data atau padam akaun, hubungi pasukan pematuhan kami secara langsung melalui e-mel undang-undang atau borang aduan dalam akaun anda.

Semak Soalan Lazim Berkaitan Terma mrkaya88

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna dan dasar privasi platform ini. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Anda mesti memastikan penggunaan platform adalah sah di wilayah anda. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk tidak berkongsi kelayakan log masuk dan untuk menggunakan kaedah pembayaran atas nama anda sendiri sahaja.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan disimpan di pelayan yang selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali ia diperlukan untuk memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay atau Boost anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui tetapan akaun atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan oleh obligasi undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda tersebut.

Kemukakan pertikaian melalui borang aduan dalam akaun anda dengan menyertakan nombor rujukan transaksi. Pasukan kami akan menyemak rekod dalam masa dua hari bekerja dan menghubungi anda dengan keputusan.

Akaun boleh digantung jika terdapat aktiviti yang melanggar terma penggunaan, percubaan penipuan atau maklumat pendaftaran yang tidak sah. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan menerangkan langkah rayuan yang tersedia.

Gunakan borang aduan dalam bahagian akaun anda atau e-mel langsung kepada pasukan pematuhan kami. Setiap aduan privasi mendapat nombor tiket dan kami berjanji untuk memberikan respons dalam tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Mencari Emas Palung Alam Semesta Kilat